Жалобы
Составить письмо
Чтобы жалоба была рассмотрена и решена как можно быстрее, пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию. Обычно мы подтверждаем получение вашей жалобы в течение рабочего дня, и вы можете ожидать ее решения в течение 15 рабочих дней.
Высокие стандарты услуг
Компания E-Global Trade & Finance Group, Inc стремится предоставлять всем клиентам услуги высшего уровня по любому вопросу. В случае, если клиент считает, что компания E-Global Trade & Finance Group, Inc в результате каких-либо действий или бездействия, не удовлетворяет ожидания клиента, он имеет право подать жалобу по любому вопросу, касающемуся услуг, предоставляемых компанией E-Global Trade & Finance Group, Inc.
Компания E-Global Trade & Finance Group, Inc рассмотрит претензию клиента, чтобы найти наилучшее решение, которое удовлетворит клиента. Клиент получит ответ с информацией о предлагаемых действиях или принятых компанией мерах в течение 15 рабочих дней.